Política de Privacidad de Sugar Elite Mexico

En Sugar Elite Mexico valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal mientras disfrutas de nuestra plataforma de citas. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos, así como tus derechos y opciones sobre la información que nos proporcionas. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de manera directa, automática y a través de terceros para ofrecer una experiencia segura y personalizada en nuestro sitio. La información puede incluir:

1.1 Información personal que proporcionas

Nombre, edad, sexo y ubicación.
Datos de contacto como correo electrónico y número de teléfono.
Información de pago para suscripciones o servicios premium.
Contenido que compartes en tu perfil, incluyendo fotos y descripciones.

1.2 Información automática

Dirección IP y tipo de navegador.
Información sobre el dispositivo y sistema operativo.
Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio (páginas visitadas, clics, tiempo de uso).

1.3 Información de terceros

Datos verificados por servicios de autenticación y detección de fraudes.
Información que recopilamos a través de redes sociales o integraciones externas, cuando eliges conectarte a través de ellas.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para ofrecerte un servicio seguro, personalizado y eficiente. Los propósitos incluyen:

Crear y administrar tu perfil en Sugar Elite Mexico.
Verificar la identidad de los usuarios y prevenir fraudes.
Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenido.
Contactarte sobre actualizaciones, promociones o cambios en nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y regulaciones aplicables.

No compartimos información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.

3.1 Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales: necesarias para que la plataforma funcione correctamente.
Cookies de rendimiento: nos ayudan a analizar cómo se utiliza el sitio.
Cookies de funcionalidad: recuerdan preferencias de usuario y configuraciones personalizadas.
Cookies de publicidad: usadas para mostrar contenido relevante y promociones, incluyendo anuncios de afiliados.

3.2 Cómo controlar las cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o eliminar cookies existentes. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

4. Herramientas y servicios de terceros

Al utilizar nuestra plataforma, podemos integrar servicios de terceros para mejorar la funcionalidad y seguridad:

Herramientas de análisis: como Google Analytics, que recopilan información sobre el tráfico del sitio.
Proveedores de pagos: procesan transacciones de forma segura.
Servicios de verificación y detección de fraude: aseguran que los perfiles sean auténticos y seguros.
Redes sociales: cuando eliges vincular tu perfil con servicios como Facebook o Instagram.

Estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas para comprender cómo usan tus datos.

5. Cómo compartimos tu información

Compartimos información solo cuando es necesario y siempre con un enfoque de seguridad y legalidad:

Con proveedores que procesan datos en nuestro nombre (servicios de hosting, pagos, soporte).
Para cumplir con obligaciones legales, como solicitudes judiciales o investigaciones de seguridad.
Con socios de marketing o afiliados, únicamente si has dado tu consentimiento.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos pueden transferirse como parte del negocio.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines comerciales.

6. Seguridad de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos:

Cifrado de información sensible mediante protocolos seguros (HTTPS, SSL).
Controles de acceso internos limitados a personal autorizado.
Auditorías y revisiones periódicas de seguridad.
Sistemas de detección y prevención de fraudes.

Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Por ello, te recomendamos tomar precauciones como elegir contraseñas fuertes y no compartir credenciales.

7. Tus derechos como usuario

Dependiendo de la legislación mexicana y las políticas de nuestra plataforma, tienes derechos sobre tu información personal, incluyendo:

Acceder a tus datos personales que hemos recopilado.
Solicitar la corrección o actualización de información inexacta.
Pedir la eliminación o restricción del procesamiento de tus datos.
Retirar tu consentimiento para ciertos usos de tus datos.
Solicitar portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo de soporte: [email protected]. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales aplicables.

8. Retención de datos

Solo conservamos tu información mientras sea necesaria para:

Brindar nuestros servicios y gestionar tu cuenta.
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de manera segura o anonimizados para análisis internos.

9. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. Sugar Elite Mexico no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Recomendamos leer las políticas de privacidad de cada enlace antes de compartir información personal.

10. Divulgación de afiliados y marketing

Podemos participar en programas de afiliados y marketing que generan ingresos cuando recomiendas ciertos productos o servicios.

Los enlaces de afiliados se identifican claramente.
Las compras realizadas a través de estos enlaces pueden generar comisiones, sin afectar el precio que pagas.
Tus datos no se comparten con afiliados sin tu consentimiento explícito.

11. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, la ley o la tecnología.

Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.
Te recomendamos revisar la política periódicamente.
El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios implica aceptación de la nueva política.

12. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre tu información personal, puedes contactarnos de manera segura:

Correo electrónico: [email protected]

Nuestro equipo de privacidad está disponible para atender tus inquietudes y ayudarte a ejercer tus derechos.

Palabras finales

En Sugar Elite Mexico, la seguridad y privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Protegemos tus datos, garantizamos un entorno seguro y transparente, y cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en México.

Tu confianza es fundamental. Al usar nuestro sitio, aceptas los términos de esta política de privacidad y nuestras prácticas de seguridad.